来源： 作者： 发布时间：2025-09-14

2025年10月1日起，全国铁路客运领域将全面使用电子发票。国铁明确自10月1日起乘车的旅客不再提供纸质报销凭证。旅客可在行程结束或退票、改签业务办理之日起180日内，通过铁路12306平台、车站售票窗口或自动售票机申请开具电子发票。

旅客可通过铁路12306平台、个人所得税App查询、下载电子发票，或选择通过电子邮件接收铁路电子发票。铁路部门同步提供发票开具、查询及接收的全流程线上服务。

为保障老年人、脱网人士等操作不便的旅客群体顺利获取电子发票，铁路部门新增线下申请渠道及购票（代办）人开具服务。旅客凭购票时使用的有效身份证件，可在车站窗口或自动售票机申请开具电子发票，并获取“扫码开票单”。

旅客本人或委托他人使用铁路12306App扫描“扫码开票单”上的二维码后，补全相关信息并通过核验即可完成电子发票开具流程。